Τι θέλει ο πελάτης;

Πάντοτε αναζητάμε το στόχο του πελάτη μας. Δεν είναι τόσο εύκολο, θελει γνώση ψυχολογίας και νοοτροπίας του Έλληνα πελάτη μας.

Η πιο ξεκάθαρη περίπτωση είναι ένας επιχειρηματίας-παραγωγός. Ερωτευμένος με το προϊόν του.
- Μόλις με βάλετε στα ράφια στη Ρωσία, θα κάνει μπαμ!
Και ξέρετε τι; Εαν το θέλει πραγματικά πολύ, και αν το προϊόν του όντως ξεχωρίζει, τότε είναι η πιο εύκολη υπόθεση.

Μετά, είναι κάτι πιο μεγάλες εταιρίες, όπου μιλάς πλέον όχι με τον ιδιοκτήτη, αλλά, με τον Διευθυντή πωλήσεων... διευθυντή διαχείρησης, ανάπτυξης, CEO... Αυτοί, οι καλύτεροι συνήθως πελάτες μας, θέλουν, ανάλογα με την περίπτωση:
- τη δόξα τους (την λαμπρή αναφορά τους)
- να πάνε ένα άνετο ταξίδι Ρωσία
- την ανάθεση ευθύνης για κάτι που και οι ιδιοι θεωρούν απίθανο (αλλά τους το ζητάει ο ιδιοκτήτης).

Και μετά είναι και το δημόσιο. Που ακόμη δεν κατάφερα καλά τι ακριβώς θέλουν και πως να τους πλησιάσουμε. Π.χ., θα ήταν όνειρο να συνεργαστούμε με ενα Επιμελητήριο, ή να προβάλλουμε μαζεμένα μια τουριστική περιοχή, και όχι μια μόνο βίλα. Έχουμε όλη την υποδομή γι' αυτό, αλλά όσες φορές και αν έχουμε έρθε σε επικοινωνία, μείναμε χωρίς απάντηση.

Όλες οι συμβουλές ως προς αυτό είναι ευπρόσδεκτες!!!